La semana pasada realice la revisión respectiva de las facturas que debía pagar en cuento a servicios, gas, luz, agua, teléfono e internet, sobre estos dos últimos servicios o exprésate del último que se ha vuelto tan indispensable para la vida moderna, es al que deseo dedicar esta publicación, ya que es una de las herramientas que usamos todos los que realizamos publicaciones en #Hive y, en mi amado país este servicio se ha vuelto verdaderamente precario, ejemplo de ello hoy cuando asistí a un programa de curaciones y no era la única quejándome del servicio.

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No es un secreto para nadie, que los servicios en Venezuela cada vez están peor, una de las primeras razones, desde mi percepción es la falta de inversión en mantener y renovar la tecnología, esto me lleva a lo siguiente, con las tarifas tan exageradamente baratas e irreales, que se mantuvieron durante tanto tiempo, era imposible costear mantenimiento y mejoras, es decir invertir en la compañía, en su plataforma y al mismo tiempo darle un salario honorable a sus empleados, esto último también trajo consecuencias.

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De la misma manera, los técnicos al tener tan bajos sueldos y lógicamente una familia que mantener incurrieron en el cobro ilegal por diferentes servicios, reconectar líneas, consignar líneas nuevas, en fin muchas otras, si bien es cierto que su actitud no es nada ética, muchas veces los creadores de estos hechos e irregularidades, son los mimos usuarios, se los digo con propiedad ya que como servidora publica, mas de una vez llegaron personas ofreciéndome dinero, para que cumpliera labores por las cuales yo debido un sueldo, las razones para no caer en esas tentaciones, fueron primero las que cito a continuación, primero mi salario alcanzaba para todos mis gastos y, segundo no estaba. ni estoy dispuesta a traicionar mis valores y principios por un dinero, que si bien ahora puede hacer falta dejara mi nombre, carrera y años de servicio perjudicados, eso es algo que el dinero no puede comprar.

Hace un años tras tener aproximadamente un mes en esta plataforma, un día el internet de la nada comenzó a fallar y tras caerse por completo nos enteramos que era una falla general, en una gran zona, la cual duro seis meses, seis meses, en los que tuve que tomar una decisión o continuaba publicando, primero para darme a conocer, segundo para continuar puliéndome en maquetado, títulos , primeras líneas entre otros, o esperaba a que repusieran el servicio para retomar actividades así que me dije o invierto o pierdo, así que gracias a la inversión que realice en datos de líneas telefónicas ahora puedo decir que estoy cosechando.

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Actualmente la operadora del estado encargada de prestar este servicio, ha aumentado las tarifas y agregado planes nuevos , pero el costo aumenta prácticamente de manera mensual y yo lo entendería , aceptara y cancelaria con mayor gusto, si de verdad prestaran un servicio de calidad, pero si vas a subir las tarifas y no me das soluciones ¿Qué estas haciendo?, se que las cosas no se solucionan de un día para el otro, pero por lo menos seria genial si encontraran la manera de que el servicio sea estable.

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No puedo dejar de mencionar, el terrible vandalismo donde grupos se dedican al robo de cables de fibra óptica que luego deben ser sustituidos para lograr restablecer el servicio, y es una verdadera tortura, en el Paraíso donde trabaje durante muchos años, esto era una práctica común que nos dejaba incomunicados por meses en ocasiones.

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Así, muchas personas en mi querido país han optado por equipos portátiles o contratar los servicios de otras operadoras privadas, en la búsqueda de un servicio que les permita tener el acceso estable y de calidad a internet 24/7 que se hace cada vez más necesario ya que muchos nos encontramos trabajando desde casa.

Por último, me despido deseando que estas nuevas tarifas y medidas permitan en un mediano plazo la mejora del servicio de internet para muchos venezolanos, si mi publicación te ha gustado o permitido recordar algo en relación a este tema, por favor déjame un comentario.

Last week I made the respective review of the bills I had to pay in terms of services, gas, electricity, water, telephone and internet, about these last two services or express the last one that has become so indispensable for modern life, is the one I want to dedicate this publication, since it is one of the tools that we use all of us who make publications in #Hive and, in my beloved country this service has become truly precarious, example of this today when I attended a healing program and I was not the only one complaining about the service.

It is not a secret to anyone, that the services in Venezuela are getting worse and worse, one of the first reasons, from my perception is the lack of investment in maintaining and renewing the technology, this leads me to the following, with the rates so exaggeratedly cheap and unrealistic, that were maintained for so long, it was impossible to afford maintenance and improvements, that is to invest in the company, in its platform and at the same time give an honorable salary to its employees, the latter also brought consequences.

In the same way, the technicians, having such low salaries and logically a family to support, incurred in illegal charges for different services, reconnecting lines, consigning new lines, in short, many others, although it is true that their attitude is not ethical at all, many times the creators of these facts and irregularities are the users themselves, I am telling you this because as a public servant, more than once people came to me offering me money to perform tasks for which I was paid a salary, the reasons for not falling into these temptations, were the following: first my salary was enough for all my expenses, and secondly I was not willing to betray my salary, and I am not willing to do so. I am not willing to betray my values and principles for money, that even though it may be needed now will leave my name, career and years of service damaged, that is something that money can not buy.

A few years ago after having about a month on this platform, one day the internet out of nowhere began to fail and after falling completely we learned that it was a general failure, in a large area, which lasted six months, six months, in which I had to make a decision or continue publishing, first to make myself known, second to continue polishing myself in layout, titles, first lines among others, or wait for the service to be restored to resume activities so I said to myself either I invest or I lose, so thanks to the investment I made in telephone line data I can now say that I am harvesting.

Currently the state operator in charge of providing this service, has increased the rates and added new plans, but the cost increases practically on a monthly basis and I would understand, accept and cancel with greater pleasure, if they really provided a quality service, but if you are going to raise the rates and not give me solutions what are you doing, I know that things are not solved overnight, but at least it would be great if they found a way to make the service stable.

I can not fail to mention the terrible vandalism where groups are dedicated to the theft of fiber optic cables that then must be replaced to restore service, and it is a real torture, in Paradise where I worked for many years, this was a common practice that left us incommunicado for months at times.

Thus, many people in my beloved country have opted for portable equipment or contract the services of other private operators, in the search for a service that allows them to have stable and quality access to internet 24/7, which is becoming more and more necessary as many of us are working from home.

Finally, I say goodbye wishing that these new rates and measures will allow in a medium term the improvement of the internet service for many Venezuelans, if you liked my publication or allowed you to remember something in relation to this topic, please leave me a comment.